居民收入偏低、产权单位复杂而请不起物业公司的社区如何进行物业管理?武汉青山区蒋家墩社区订单式“自助物业”模式走出一条新路。昨日,青山区正式启动社区“物业全覆盖”工程,在全区推进“自助物业”模式,力争年底实现全覆盖。
蒋家墩社区物业成员24人,都是本社区生活困难的“4050” 下岗、待业人员。平时,他们无偿提供下水道与主管网的接口段疏通、道路面破损修理、安保、楼道清扫、清理“牛皮癣”等公共服务;如果居民有机动车、自行车停放管理、中介、家政服务等“订单”需求,则要付费。
在三年时间里,社区物业服务部不但实现自收自支,还略有盈余,并将收入投入社区绿化。该小区曾是全区闻名的“龙须沟”,如今成了“放心小区”。居民参与社区工作的积极性提高了,热心公益的人多了,精神文明素质大幅提升,形成了浓厚的和谐氛围。
武汉青山区民政局称,《物权法》八十一条为不具备专业化服务条件的小区采取该模式提供了法律保障。区政府将提供精心指导、上门服务,尽量简化创办手续,并且弥补初建中的资金缺口,使这类物业建得起来,生存得下去。
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