出租车进入小区将威胁业主安全?其他车辆进入肯定不会对业主安全构成威胁?频繁出现的类似情况为小区业主的生活带来了极大的不便。到底应不应该禁止出租车进入小区?这成为大家关心的一个热点。
物业公司人员解释,出租车随便进出可能会增加管理难度。这种解释很显然方便了物业公司的管理,只是却给业主带来了极大的不便。
其实,物业公司完全可以通过加强对进入小区的出租车的管理来维护业主的安全,比如,对进入小区的出租车车号、进出时间、乘坐人员等进行登记,出租车在小区停留期间保安员进行监督,利用监控设施等。以物业公司为本,还是以业主为本,反映的是物业公司两种截然不同的工作态度。而物业公司只能“以业主为本”,因为业主向物业公司交纳物业管理费,就是为了购买物业公司的服务,为业主生活提供便利,这也是物业公司的职责所在。
对于给业主的生活带来了不便的规定,笔者表示质疑:这样的规定存在的意义和价值是什么呢?物业公司应该改变“以管理者为中心”的思维方式,这样,业主才能真正享受到合理的人性化的服务。


