入住3年,安保工作不到位,小区居民质疑小区安保形如虚设。近日,家住浦三路2801弄浦发绿城小区的李先生反映,所在小区安保工作不到位,居民安全无法保证。
报警按钮成摆设物业说法不一
小区2004年交付使用时,开发商许诺将安装三防设备,确保居民安全。但3年下来,所有报警系统都是虚设,居民只有失望。
昨天上午,记者来到浦发绿城小区,并看到了居民们提供的商品房入住使用说明。说明书的安保部分明确写着,小区将设置报警系统、电子巡更系统、电视监视系统和室内紧急呼叫系统,每户居民家中都将安装对讲系统,底层和二楼的居民还将特别安装安防系统。但居民们反映,这些安保系统大部分是一纸空文。居民反映物业工作人员对此事说法不一:“物业有人说是系统故障,也有人说这个系统根本没有内部线路,只是个摆设而已。”
红外监控并非24小时开通
物业的不置可否更令居民怀疑小区的其他安保设施。随后有居民发现,小区保安室的监控设备只有一块屏幕,用以显示西大门的进出状况。也有居民反映围墙上安装的众多摄像头似乎不在工作状态。不过记者昨天现场查看后,发现这些围墙上的设备并不是摄像头,而是两个一组的红外监控设施。
“这套系统叫作‘周界防盗报警系统’,一共安装了27对。”小区监控室的一名设备维护人员向记者解释,并现场进行操作。但令记者不解的是,这套红外系统竟然没有开启。工作人员解释,为节约成本,报警系统只在人少时才开启。
车辆出入无人登记
小区居民的不满更多集中在小区车辆出入管理上。保安对进出的汽车、尤其是货运车都不登记,很多自行车就这样被偷运出小区。居民失窃的自行车数量难以计数,而每次找物业反映,物业都推脱责任。
镇政府将介入协调
浦发绿城小区物业曹经理向表示,物业只负责设备的维护,而物业费收缴率只有50%,致使经费不足,系统设备也无法满足。对物业解释,业主表示难以认同:经费问题导致硬件设施需要不足,在车辆进出时问题上,也应采取相应措施。


